Rechtliche Informationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden im Februar 2022 aktualisiert.
1. Gegenstand des Vertrags
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen stehen im Einklang mit dem Gesetz, den Berufsregeln sowie den nationalen und internationalen Gepflogenheiten und gelten in Ermangelung gesonderter Vereinbarungen ausdrücklich für alle über die Website maraichers-voltz.com abgeschlossenen Verkäufe zwischen Graines Voltz S.A., Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 1 480 265 Euro und Sitz in 1, rue Edouard Branly, Colmar (68000), eingetragen im Handelsregister Colmar unter der Nummer 85B260, USt-IdNr., einerseits: FR44333822245, SIREN-Nr.: 333 822 245, in der Person ihres amtierenden gesetzlichen Vertreters.
Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf von Saatgut aus konventionellem und ökologischem Anbau.
Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf den Produktseiten der Website dargestellt. Es wird darauf hingewiesen, dass sich diese Produkte in erster Linie an professionelle Gemüsebauer richten. Es ist daher Aufgabe des Gemüsebauern, die Eignung der bestellten Sorte für den Anbau zu überprüfen. Das von uns verkaufte Saatgut ist nicht für den Verzehr geeignet.
2. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Eine Bestellung auf der Website maraichers-voltz.com setzt die Annahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen voraus. Um den Käufer auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzuweisen und seine umfassende Kenntnisnahme insofern sicherzustellen, als diese Informationen von uns geändert werden können, wird er bei jeder Bestellung auf der Website aufgefordert, durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens zu bestätigen, dass er die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.
3. Bestellung und Einrichtung eines Kundenkontos
Wenn der Käufer zum ersten Mal eine Bestellung auf der Website maraichers-voltz.com aufgibt, wird er aufgefordert, ein Kundenkonto anzulegen. Der Käufer erhält per E-Mail eine Benutzerkennung, eine 6-stellige Kundennummer sowie ein persönliches Passwort, um auf sein Kundenkonto zuzugreifen und auf diese Weise seine laufenden und getätigten Bestellungen sowie seine personenbezogenen Daten (Firmenname, Lieferanschriften, Rechnungsanschriften, SIRET-Nummer, INTRACOM-Nummer) einzusehen.
Es obliegt dem Käufer, die ihn betreffenden Daten in seinem Kundenkonto zu vervollständigen und/oder zu ändern. Die vom Käufer bei der Bestellung erteilten Informationen sind für ihn verpflichtend. Bei fehlerhaften oder unvollständigen Angaben in der Lieferanschrift können wir nicht dafür haftbar gemacht werden, wenn die Lieferung nicht innerhalb der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Frist ausgeführt werden kann.
Wenn der Käufer seine Bestellung bestätigt und bezahlt hat, ist der Verkauf abgeschlossen und er erhält von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Die Rechnung für die Bestellung wird mit der Ware verschickt. Bei Bedarf kann der Käufer über das Kontaktformular eine Rechnung per E-Mail anfordern.
4. Schutz von personenbezogenen Daten
Die im Zusammenhang mit der Bestellung und dem Kundenkonto erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten dienen ausschließlich der ordnungsgemäßen Abwicklung der Bestellungen und Rechnungen.
Wir behalten uns vor, die vom Käufer übermittelten Daten zu kommerziellen Zwecke zu verwenden, wenn er dies bei der Registrierung ausdrücklich akzeptiert. Die Daten können innerhalb der Unternehmensgruppe, zu der wir gehören, weitergeleitet werden.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 („Loi Informatique et Libertés“) hat der Käufer in Bezug auf die ihn betreffenden personenbezogenen Daten ein Recht auf Abfrage, Zugang und Berichtigung sowie bei berechtigtem Interesse ein Recht auf Widerspruch, das er unter folgender Adresse schriftlich geltend machen kann: Graines Voltz SA, 1 rue Edouard Branly 68000 Colmar, zu Händen des Datenschutzbeauftragten.
5. Preise und Zahlung
• PREISE
Die Preise ergeben sich aus unseren am Tag der Bestätigung der Bestellung geltenden Preisen und sind auf jedem auf der Website maraichers-voltz.com vermarkteten Artikel eindeutig angegeben. Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und exklusive Bereitstellungs- und Versandkosten (der für die Bestellung zu zahlende Preis ist zum Zeitpunkt der endgültigen Berechnung der Bestellung bekannt und wird detailliert aufgeführt).
Für jede Bestellzeile Saatgut wird automatisch ein Mindestpreis von 5 € berechnet.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern, wobei die Produkte jedoch vorbehaltlich ihrer tatsächlichen Bezahlung auf Basis der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt werden.
• ZAHLUNG
Die Zahlung kann auf zwei Arten erfolgen:
- vollständig, direkt bei Bestellung, ausschließlich per Kreditkarte nach SSL-Sicherheits-standard. Der Käufer muss seine Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und die drei letzten Ziffern auf der Rückseite seiner gültigen Kreditkarte angeben. Der Betrag wird gemäß den für die Zahlungsmethode geltenden Regeln (sofortige oder spätere Belastung, American Express-Vertrag usw.) erst nach Zustimmung des Käufers von dessen Konto abgebucht. Indem er seine Bankdaten beim Kauf übermittelt, ermächtigt der Käufer Graines Voltz S.A., sein Bankkonto mit dem angegebenen Betrag zu belasten.
Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Kreditkarte zu belasten, bleibt die Bestellung offen.
- aufgeteilt auf drei Lastschriften, wenn der Gesamtbetrag der Bestellung mehr als 200 Euro beträgt, Zahlung nur per Kreditkarte nach SSL-Sicherheitstandard. Bei dieser Möglichkeit wird der Zahlungsbetrag wie folgt aufgeteilt: 35% bei Bestellung, 35% nach 30 Tagen und 30% nach 60 Tagen. Diese Möglichkeit ist Inhabern einer Kreditkarte (VISA, MASTERCARD, American Express, Carte Bleue) vorbehalten, die mindestens 60 Tage nach Abschluss des Ratenzahlungsvertrags gültig ist.
Der Käufer muss seine Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und die drei letzten Ziffern auf der Rückseite seiner gültigen Kreditkarte angeben. Der erste Betrag wird gemäß den für die Zahlungsmethode geltenden Regeln (sofortige oder spätere Belastung, American Express-Vertrag, usw.) erst nach Zustimmung des Käufers von dessen Konto abgebucht. Indem er seine Bankdaten beim Kauf übermittelt, ermächtigt der Käufer Graines Voltz S.A., sein Bankkonto mit dem angegebenen Betrag zu belasten. Im Falle eines Fehlers oder der Unmöglichkeit, die Kreditkarte zu belasten, bleibt die Bestellung offen. Die beiden anderen Abbuchungen werden nach dem in der Zahlungsschnittstelle vorgeschlagenen Zeitplan automatisch abgebucht, d.h. 35% des Bestellwerts nach 30 Tagen und 30% nach 60 Tagen.
6. Lieferbedingungen und zusätzliche Kosten
Für jede Bestellung berechnen wir zusätzlich zur Ware einen Pauschalbetrag, der den Kosten für die Bereitstellung und den Versand des Saatguts gemäß unseren geltenden Tarifen entspricht.
Von unserem Firmensitz aus liefern wir unsere Produkte ausschließlich in die Länder des Schengenraums:
GRAINES VOLTZ LOIRE-AUTHION
17, rue Lavoisier – Z.A. La Perrière
BRAIN-SUR-L’AUTHION
49800 LOIRE-AUTHION
Unsere Waren werden vor dem Verpacken sorgfältig geprüft und an ein Transportunternehmen übergeben. Anschließend erhält der Käufer per E-Mail eine Trackingnummer, die er in seinem Kontobereich findet. Angaben zu Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte.
Im Falle einer Abwesenheit wird das Paket im Briefkasten deponiert, wenn es den Normen des Postdienstes entspricht; hiervon ausgenommen sind sperrige Pakete. In diesem Fall wird eine Zustellungsmitteilung hinterlassen, in der die weiteren Schritte erläutert werden. Kann das Paket aufgrund eines dem Käufer zuzurechnenden Eingabefehlers nicht zugestellt werden, so stellt Graines Voltz eine erneute Zustellung an das Unternehmen an die geänderte Adresse sicher, sobald das Paket eingegangen ist. Diese zweite Sendung geht dann zu Lasten des Käufers.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung geht mit der Übergabe der Ware vom Transportunternehmen auf den Käufer über.
7. Widerrufsrecht
Nur der nichtgewerbliche Käufer hat ein Widerrufsrecht zur Rücksendung der Ware.
Gemäß Artikel L. 221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Käufer über eine Frist von vierzehn (14) Werktagen ab dem Tag nach Eingang seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen oder Zahlung etwaiger Strafen auszuüben.
Läuft die Frist von vierzehn (14) Werktagen an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag ab, so verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist der Käufer verpflichtet, Graines Voltz innerhalb dieser Frist über das Online-Formular (Abschnitt „Kontakt" der Website, Grund für die „Rücksendeanfrage", Liste der am Ende dieser AGB vorzulegenden Elemente) hierüber in Kenntnis zu setzen und die Produkte per Post oder über einen Kurierdienst seiner Wahl (Rücksendekosten gehen zulasten des Käufers) an folgende Adresse zurückzusenden: Graines Voltz, 17, rue Lavoisier – Z.A. La Perrière - BRAIN-SUR-L’AUTHION - 49800 LOIRE-AUTHION - FRANCE
Die Rücksendung der Produkte obliegt stets der Verantwortung des Käufers und geht zu seinen Lasten.
Jeder Schaden, den die Produkte bei dieser Gelegenheit erleiden, kann einer Ausübung des Widerrufsrechts entgegenstehen.
Nur Waren, die in der Originalverpackung und intakt zurückgegeben werden, werden erstattet.
Die Gutschrift auf die Kreditkarte des Käufers erfolgt innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen nach Eingang der Ware.
8. Reklamationen
Jede Reklamation in Bezug auf die Ausführung der Bestellung oder Verpackung muss innerhalb von 15 Tagen nach Empfang des Pakets geltend gemacht werden. Wir werden jede Reklamation, die aufgrund eines Fehlers unsererseits an uns gerichtet wird, sorgfältig prüfen und die beanstandeten Waren gegebenenfalls ganz oder teilweise ersetzen oder erstatten.
In Bezug auf eine Reklamation in Bezug auf Sortenechtheit, Sortenreinheit oder Keimfähigkeit darf unsere Haftung in Ermangelung einer Vereinbarung zwischen den Parteien in keinem Fall den Gesamtwert der gelieferten Artikel übersteigen. Im Falle einer Umverpackung, unsachgemäßen Behandlung, Weiterverarbeitung oder unsachgemäßen Lagerung durch den Kunden sind wir von jeglicher Haftung freigestellt. Um Ansprüche geltend zu machen, benötigen wir von Ihnen genaue Angaben (Chargennummer, Lagerbedingungen, Aussaatbedingungen usw.). Wir haften nicht für Sachmängel, die:
- 50 Tage nach Lieferung der Produkte an den Käufer auftreten, wenn sich die Mängel auf die Keimfähigkeit beziehen,
- innerhalb der normalen Aussaatzeiten unmittelbar nach der Lieferung, wenn sich die Mängel auf die Echtheit des Saatguts, seine Sortenreinheit und seine spezifische Reinheit beziehen.
9. Gewährleistungen
Wir weisen darauf hin, dass das gewünschte Ergebnis der Produkte einerseits von der Qualität dieser Produkte abhängt (wofür wir uns einsetzen), dieses jedoch andererseits auch von Faktoren abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z.B. klimatische Bedingungen, der Zustand des Bodens, die für jedes Produkt spezifischen Anbautechniken sowie der mögliche Einsatz von Produkten zur Unterstützung der Kultur usw.
Der Käufer wird auch darüber informiert, dass die Abbildungen, Kataloge oder andere Beschreibungen auf der Website, die sich auf die Qualität, das Gewicht und die Maße der Produkte beziehen, so weit wie möglich unseren Tests und Erfahrungen entsprechen. Daher können diese Informationen in keiner Weise unsere Verantwortung im Falle unterschiedlicher Ergebnisse übernehmen.
10. Nutzungsbedingungen der Produkte
Die Nutzung der Produkte durch den Käufer ist auf die Produktion einer einzigen kommerziellen Ernte beschränkt. Die Produktion schließt jede Vermehrung der Sorten und jede vegetative Vermehrung aus. Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, ist jegliche Verwendung der Produkte zum Zwecke der Forschung, Selektion oder molekularen oder genetischen Charakterisierung strengstens untersagt.
Wir beschränken die Verwendung von Produkten auf die Jobs und Jobklassen, für die sie autorisiert sind. Wir lehnen jegliche Haftung im Falle der Verwendung eines Produkts außerhalb des regulatorischen Rahmens der Zulassung und Gesetzgebung ab.
11. Sorten oder patentgeschützte Produkte
Bestimmte von uns verkaufte Sorten waren Gegenstand einer Patent-, Marken- oder Ursprungsanmeldung oder einer regelmäßig erneuerten Eintragung, wobei Sie als Käufer durch die Nutzung oder Ansprüche auf diese Sorten keinerlei Eigentumsrechte erwerben. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich bei Kenntnis einer Rechtsverletzung mit allen Mitteln zu informieren.
Die Vervielfältigung geschützter Sorten oder die Verwendung eingetragener Bezeichnungen oder Marken ist ohne unsere schriftliche Genehmigung untersagt.
12. Vorabinformation über mögliche Gefahren bestimmter Pflanzen für die menschliche Gesundheit
Gemäß Artikel L.1338-3 des französischen Gesetzbuchs über das öffentliche Gesundheitswesen ist jeder Pflanzenhändler oder -verkäufer, dessen Aktivität die menschliche Gesundheit beeinträchtigen kann, verpflichtet, den Käufer vor Abschluss des Kaufvertrags über die Gefahren für die menschliche Gesundheit und gegebenenfalls über die Mittel zu seinem Schutz zu informieren. Bestimmte Pflanzen, die im Anhang des Erlasses vom 4. September 2020 abschließend aufgeführt sind, können bei Sonnenexposition möglicherweise eine Vergiftung durch Einnahme, Atemwegsallergien, Schleimhautirritationen oder abnormale Hautreaktionen hervorrufen. Diese Risiken, Vorsichtsmaßnahmen und/oder erforderlichenfalls zu ergreifenden Maßnahmen sind im folgenden Dokument aufgeführt: https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000042325453. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Käufer, vor dem Kauf ordnungsgemäß über mögliche Gefahren für die menschliche Gesundheit im Zusammenhang mit dem Erwerb dieser Pflanzen informiert worden zu sein.
13. Besondere Bedingungen für Privatkunden
Wird der Kauf von einer Privatperson getätigt, so werden die Vertragsbedingungen durch Artikel 19 des Gesetzes Nr. 2004-575 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft vom 21. Juni 2004 sowie durch Artikel L.221-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes geregelt.
14. Französisches Recht und Gerichtsstand
Für die vertraglichen Beziehungen zwischen Graines VOLTZ und dem Käufer im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt französisches Recht. Im Falle eines Rechtsstreits ist ausschließlich französisches Recht anwendbar, und zwar unabhängig von der im Handelsverkehr verwendeten Sprache.
Alle unsere Verkäufe erfolgen unter den oben genannten Bedingungen, und das Aufgeben einer Bestellung setzt deren Annahme voraus.
Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien, aufeinander zuzugehen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten, die sich aus einer auf der Website getätigten Bestellung ergeben, ist COLMAR.
FÜR EINEN RÜCKSENDEANTRAG VORZULEGENDE INFORMATIONEN
An:
Graines Voltz S.A.
1, rue Edouard Branly
68000 Colmar
Hiermit teile ich Ihnen meinen Rücktritt vom Vertrag in Bezug auf folgenden Kauf mit:
Bestellt am ………………………….…………………………….…………………….……….
Eingegangen am ………………….…………………………….…………………………….…………………....
Name des Kunden: ………………………….……………………….……………………………………………….
Anschrift des Kunden: ……………………….……………………….………………………………………………….
Datum: …………………………………….……………………….……………………………………
Unterschrift des Kunden: