KUNDENKONTO

Wenn Sie bereits ein Graines VOLTZ-Kundenkonto haben, können Sie dieses auf der Website verwenden, um sich zu verbinden. Alles, was Sie brauchen, ist Ihre Kontonummer oder die zugehörige E-Mail und Ihr Passwort.

Wenn Sie irgendwelche Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Wenn Sie sich nicht anmelden können: Stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse (oder die Ihnen mitgeteilte Kundenkontonummer) und dasselbe Passwort wie bei der Registrierung verwenden.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben: Klicken Sie einfach auf "Passwort vergessen". Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Kontonummer ein und wir senden Ihnen automatisch eine E-Mail zu, mit der Sie Ihr Passwort neu generieren können. Prüfen Sie Ihre Spam- oder Junk-Mails sorgfältig.

Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns eine Nachricht im Bereich "Kontakt" auf der Website.

Klicken Sie auf "Anmelden" oben rechts auf Ihrem Bildschirm, dann auf den Link "Passwort vergessen" und geben Sie die E-Mail-Adresse des Kundenkontos oder Ihre Kundenkontonummer ein.

Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort wählen können. Prüfen Sie Ihre Spam- oder Junk-Mails sorgfältig. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und wählen Sie Ihr neues Passwort, bestätigen Sie es.

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Ihre Registrierung ist wirksam, sobald Sie Ihr Konto auf der Website erstellen. Sie erhalten dann eine Willkommens-E-Mail, die Sie an Ihre Anmeldedaten erinnert. Vergessen Sie nicht, in Ihrer Junk-Mail nachzusehen, wenn Sie sie nicht in Ihrem Posteingang erhalten.